Curs en Lideratge i Gestió del talent en el sector turístic

La disrupció digital turística aplicada als nous models de negoci obliga els líders, directius i/o caps d'àrea, a evolucionar la manera de dirigir, i amb això, a la reestructuració dels processos dins de les diferents àrees d'una organització. Amb això s'enfronten amb el domini integral de noves habilitats, tècniques, lideratge aplicades a la gestió del capital humà.

A més de bons líders amb grans habilitats socials, desenvolupadors de persones i de talent, han de ser capaços de proposar reptes als equips de treball per respondre a les necessitats del mercat.

Et formaràs en:
- Competències directives: Eines, tècniques i metodologies de desenvolupament professional orientades als nous models de negoci digitals per millorar la capacitat de l'equip humà: Lean Portfolio Management, Scrum i Agile.
- El rol del líder: desenvolupament de persones i solució de conflictes
- Gestió del talent i equips: Identificació i desenvolupament de competències i Perfils

El curs desenvolupa una metodologia 4-Learning, on l'estudiant pot organitzar la seva formació segons les necessitats i la disponibilitat d'horari.
- És un curs 100% en línia i en castellà.
- Amb places limitades.
- Horaris: dilluns, dimecres i divendres de 18 a 20h.
- Entorn virtual (plataforma Moodle) operatiu 24 hores els 7 dies de la setmana, permetent una gran flexibilitat a l'alumnat en el seu estudi.
- Avaluació continuada amb tres activitats diferents.

Adreçat a:
- Estudiants dels graus en Direcció Hotelera, Turisme o ADE.
- Directius i responsables d'àrea o departament.
- Directors de vendes i operacions.
- Líders d'equips.
- Gerents de recursos humans.
- Consultores i agències especialitzades en turisme.
- Grans cadenes hoteleres i pimes.
- Professionals de l'àmbit turístic i hoteler.
- Persones interessades en introduir-se operfeccionar els coneixements enhabilitats, eines directives i lideratge.

Continguts

El domini i la implementació de tècniques i habilitats enfocades als nous models de negoci es converteix en un dels requisits més demandats en el personal de les organitzacions del sector turístic, ja que són ells qui gestionen cada recurs i optimitzen el seu funcionament amb la finalitat d'assolir els objectius proposats. Amb un resultat eficient es pot garantir l'èxit i aconseguir la satisfacció del client.

Paral·lelament, aquesta necessitat de gestionar la satisfacció i les experiències turístiques està generant nous perfils professionals basats en la seva identificació, en l'avaluació d'àrees de millora potencial i en la posada en marxa d'activitats per optimitzar la capacitat que té aquest talent per assolir les seves fites.

Aquest curs té per objectiu cobrir les necessitats professionals d'aquelles persones interessades a encaminar la seva carrera professional en aquesta direcció enfocada en el sector del turisme.

Competències directives (Professora Lara Lizbeth Martínez Almuina)
- Eines, tècniques i metodologies de desenvolupament professional orientades als nous models de negoci digitals per millorar la capacitat de l'equip humà: Lean Portfolio Management, Scrum i Agile
- Presa de decisions estratègica
- Identificació i desenvolupament d'habilitats clau per a rols directius
- Cultura organitzacional: una evolució adaptada a entorns híbrids
El rol del líder (Professor Harold Torrez Meruvia)
- Lideratge efectiu en les empreses turístiques
- Estils de lideratge i aplicacions en diversos entorns laborals
- Impacte de la comunicació efectiva per a directius
- Desenvolupament de persones i solució de conflictes
- Gestió i prevenció de crisis
- Planificació d'accions preventives
Gestió del talent i equips (Professor Pedro Luís Rojas Aguado)
- Identificació i desenvolupament de competències i perfils
- Eines digitals per a la captació i gestió del talent- Estratègies de retenció de talent

Itineraris

No hi ha requisits d'accés.
Curs obert a persones amb o sense titulació universitària.

Sortides professionals

Direcció i gerència d'empreses
Líder d'equip/àrea:
- Consultor especialitzat.
- Cap dàrea.
- Gerent de Recursos Humans.
- Responsable de selecció de personal i talent/Reclutadors.
- Coordinació de departaments.
- Orientadors, formadors, educadors i professorat.
- Consultors, assessors i consellers.
- Entrenadors.

Beques i ajuts

En el portal de beques de la UAB trobareu informació sobre convocatòries d'ajuts, beques, premis o subvencions destinats a la comunitat universitària..

Consulta la informació a la pàgina de beques, ajuts i convocatòries UAB.

Centres responsables

FUAB Formació. Turisme i Direcció Hotelera

Contacte

Gestió Acadèmica

Telèfon: 935929710

Informació addicional

https://www.uab.cat/web/estudiar/cursos-d-especialitzacio/oferta-de-cursos/tots-els-cursos-d-especialitzacio-1345838257801.html

Més informació