Carta de serveis
Presentació
La carta de serveis de l'Oficina de Projectes Internacionals és una eina que pretén informar les persones usuàries dels serveis que gestionem, de les condicions en què els prestem i dels drets i deures dels usuaris en relació amb aquests serveis.
La nostra carta de serveis reafirma la voluntat d’oferir serveis que incorporin compromisos de qualitat i mecanismes per a la millora continuada. Per tot això, restem oberts a escoltar les persones usuàries de la nostra oficina i a tenir en compte suggeriments, peticions i propostes de millora.
